Redapting (CVR 46020103) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og tjenester. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har.
Kort fortalt: Lige nu indsamler vi kun e-mailadresser fra brugere, der tilmelder sig vores nyhedsbrev. Når vi senere åbner platformen, vil vi behandle yderligere oplysninger. Du vil altid blive informeret, før det sker.
1. Hvem er den dataansvarlige
Den dataansvarlige er:
Redapting
CVR 46020103
E-mail: hello@redapting.com
2. Hvilke oplysninger behandler vi
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:
Nyhedsbrevs-tilmelding
- E-mailadresse
- Tidspunkt for tilmelding
Når du booker en demo eller kontakter os
- Navn, e-mailadresse og eventuelt firmanavn
- Indholdet af din henvendelse
Når du bruger platformen (når den lanceres)
- Kontooplysninger (navn, e-mail, organisation, rolle)
- Indstillinger, brug og indhold du selv lægger ind
- Tekniske logoplysninger (IP-adresse, browsertype, tidspunkter for adgang)
3. Hvad bruger vi oplysningerne til
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At sende dig nyhedsbrev, når du har givet samtykke
- At besvare dine henvendelser og håndtere demobookinger
- At levere, drifte og forbedre tjenesten, herunder support og sikkerhed
- At opfylde retlige forpligtelser (fx bogføring og GDPR-dokumentation)
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) for nyhedsbrev og valgfri analyse
- Aftaleopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b) for levering af tjenesten, når du bliver kunde
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) for driftssikkerhed, fejlsøgning og direkte henvendelser
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) for bogføring og tilsvarende krav
5. Modtagere og databehandlere
Vi deler kun dine oplysninger med databehandlere, der hjælper os med at drive tjenesten. Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler, der opfylder GDPR-kravene. På nuværende tidspunkt anvender og planlægger vi at anvende følgende:
- Vercel Inc. til hosting af hjemmeside (EU-region, Standard Contractual Clauses)
- Resend Inc. til udsendelse af e-mails og håndtering af nyhedsbrevsliste
- Neon Inc. til databaselagring i EU
- Clerk Inc. til login og kontostyring (når platformen lanceres)
- PostHog Inc. til analyse, hvis du har givet samtykke
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.
6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne
- Nyhedsbrevs-data opbevares, indtil du afmelder dig, hvorefter de slettes inden for 30 dage
- Demohenvendelser og kontakt opbevares i op til 24 måneder, hvis du ikke bliver kunde
- Kontodata opbevares, så længe du har en aktiv konto, og slettes inden for 90 dage efter opsigelse, undtagen oplysninger, der skal opbevares af regnskabsmæssige eller retlige grunde (typisk 5 år)
- Logfiler opbevares i op til 90 dage til driftsformål
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Berigtigelse: du kan få rettet urigtige oplysninger
- Sletning: du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
- Begrænsning: du kan få behandlingen begrænset
- Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Dataportabilitet: du kan få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format
- Tilbagekaldelse: hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du altid trække det tilbage
Skriv til hello@redapting.com, hvis du vil udøve en rettighed. Vi svarer som udgangspunkt inden for én måned.
8. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du finder kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.
9. Sikkerhed
Vi har etableret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse. Det omfatter blandt andet krypteret transmission (TLS), adgangsstyring, og logning af systemadgang.
10. Cookies
Læs vores cookiepolitik for information om de cookies, vi anvender, og hvordan du kan ændre dit valg.
11. Ændringer
Vi kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på denne side, og væsentlige ændringer vil blive kommunikeret direkte til registrerede brugere.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til denne politik eller vores behandling af dine oplysninger? Skriv til hello@redapting.com.